El uso de nuestra plataforma implica la aceptación de estos términos, los cuales buscan garantizar transparencia, responsabilidad y cumplimiento regulatorio en Colombia.
30 de abril de 2026
Aceptación de condiciones
Al acceder o utilizar los servicios de dominio, aceptas estas condiciones y te comprometes a cumplir las políticas de privacidad y uso responsable de datos, garantizando tu actuar conforme a la ley colombiana.
Definiciones
Los siguientes términos son clave para la interpretación correcta de este documento.
- “Plataforma”: sistema y módulos 360° Business Insight para integración, análisis y visualización gestionados por dominio.
- “Usuario”: toda persona jurídica que acceda, navegue o utilice la plataforma y servicios relacionados.
- “Servicios”: incluye integración, analítica, soporte estratégico y personalización ofrecidos por dominio a clientes empresariales.
- “Contenido del usuario”: datos o información introducida, gestionada o procesada por el cliente empresarial.
Uso de los servicios
El uso está destinado a fines empresariales, cumpliendo normativas y evitando actividades no autorizadas, fraudulentas o ilícitas.
Elegibilidad
Solo empresas, organizaciones y mayores de edad pueden contratar o emplear nuestra solución, siguiendo leyes locales.
Servicios no destinados a menores de edad.
Obligaciones del usuario
El usuario debe asegurar la veracidad y actualización de los datos ingresados.
- No introducir datos falsos, inexactos o de terceros sin permiso.
- Respetar políticas de confidencialidad y protección de la información manejada.
- Colaborar con auditorías y controles requeridos por la ley o la plataforma.
- Informar incidentes o vulneraciones de seguridad de inmediato.
Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido utilizar la plataforma para fines ilícitos o perjudiciales.
- Difundir, almacenar o transmitir contenidos ilegales, ofensivos o que violen derechos ajenos.
- Intentar acceder a módulos, cuentas o datos para los que no se tenga autorización.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o explotar comercialmente la plataforma sin consentimiento escrito.
- Interferir con la operación, seguridad o disponibilidad del sistema.
- Actuar en fraude de ley o utilizar el sistema de modo contrario a la buena fe.
Propiedad intelectual y derechos
Todo desarrollo, software, diseño y documentación de la plataforma son propiedad exclusiva de dominio o sus licenciatarios. El uso comercial no autorizado, copia, reproducción o distribución está prohibido salvo autorización expresa.
Contenidos del usuario
El usuario es responsable de todo dato ingresado y se obliga a que sea lícito, exacto y conforme a la ley.
Derechos sobre contenidos de usuario:
El usuario otorga a dominio autorización para uso y tratamiento de datos únicamente para prestar el servicio requerido.
Privacidad y datos personales
Dominio trata los datos personales conforme a la política de privacidad en cumplimiento de la Ley 1581/2012 de protección de datos en Colombia. Política de privacidad
Aviso y limitación de responsabilidad
Los contenidos informativos y estrategias son solo de referencia, no constituyen asesoría profesional o financiera.
Precaución y advertencias:
Resultados pueden variar y no se garantiza un resultado específico o idéntico para todos los usuarios. El uso indebido puede resultar en bloqueos preventivos.
Limitación de responsabilidad
No promovemos promesas de rendimiento, utilidad financiera u otros resultados concretos. Cada caso es distinto, sujeto a información y contexto.
Indemnización
El usuario mantendrá indemne a dominio ante reclamos por uso ilícito, indebido o contrario a estos términos.
Resolución de disputas y foro
Toda controversia se procurará resolver de manera amigable y por vías legales colombianas.
Arbitraje
De ser necesario un arbitraje, este se realizará conforme a la legislación y reglas de arbitraje en Colombia.
La designación del árbitro se hará de común acuerdo o según lo dispuesto por la ley local.
Reclamaciones y resolución online
Ofrecemos canales digitales para consultas, reclamaciones y gestión de conflictos conforme a la ley colombiana.
Procedimiento de quejas online: Procedimiento de quejas online
Ley aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por la legislación y tribunales de Colombia.
Terminación
Dominio podrá suspender accesos en caso de usos indebidos o ilícitos, previa comunicación formal al usuario.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones con publicación en la web y aviso previo.
Interpretación y divisibilidad
Si alguna cláusula resultara inválida, el resto conservará su fuerza legal y aplicación.
Acuerdo completo
Este documento regula toda la relación entre el usuario y dominio reemplazando acuerdos previos.
Contacto y peticiones legales
Para dudas legales o reclamaciones puedes contactarnos a los canales oficiales.
Correo electrónico: content@melqoriveta.com
Teléfono: +57 319 232 4993
Dirección: 10881 Rau Overpass Apt. 777 Blandastad, 42248 Colombia
Fecha de vigencia: 30 de abril de 2026
Versión: v2